Behandlingsansvarlig

Hvem Er Ansvarlig

Wlixarunouchrane er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn.

Lovgrunnlag

Rettslig Grunnlag for Behandling

Vår behandling av personopplysninger er i tråd med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR). Vi behandler data kun på et av følgende grunnlag i GDPR artikkel 6.

  • Samtykke

    Kontaktskjema og valgfrie informasjonskapsler: du har gitt oss samtykke.

  • Avtaleoppfyllelse

    Bestillinger og levering: behandling er nødvendig for å oppfylle kjøpsavtalen.

  • Rettslig Forpliktelse

    Regnskaps- og bokføringslovgivning: vi lagrer kjøpsdata som loven krever.

  • Berettiget Interesse

    Nødvendige tekniske informasjonskapsler og sikkerhet kan bygge på berettiget interesse.

Innsamling

Hvilke Opplysninger Samler Vi

Vi samler kun inn opplysninger som er nødvendige for å levere våre tjenester.

  • Kontaktopplysninger

    Navn og e-postadresse når du sender oss meldinger via kontaktskjema.

  • Kjøpsinformasjon

    Leveringsadresse og betalingsinformasjon ved bestillinger av håndverksprodukter.

  • Tekniske Data

    Informasjonskapsler og anonyme bruksdata for å forbedre nettsiden.

Rettslig grunnlag

Grunnlag for Behandling

Vi behandler personopplysninger i tråd med personvernforordningen (GDPR) og norsk personvernlov. Behandlingen bygger på: samtykke (kontaktskjema og informasjonskapsler), avtaleoppfyllelse (kjøp og levering), og berettiget interesse (nettsideanalyse og forbedring). Du kan når som helst trekke tilbake samtykke ved å kontakte oss.

Formål

Hvorfor Samler Vi Opplysninger

Dine opplysninger brukes for å gi deg best mulig service.

  • Kommunikasjon

    For å besvare dine henvendelser om kurs, produkter og håndverksteknikker.

  • Levering

    For å sende deg materialer og håndverksprodukter du har bestilt.

  • Forbedring

    For å forbedre vår nettside og tilpasse innholdet til dine interesser.

Lagring

Hvor Lenge Lagres Opplysningene

Vi lagrer kun opplysninger så lenge det er nødvendig.

  • Henvendelser

    Kontaktmeldinger slettes etter at saken er løst, normalt innen 6 måneder.

  • Kjøp

    Kjøpsinformasjon lagres i 5 år i henhold til regnskapsloven.

  • Anonyme Data

    Aggregerte statistikkdata kan lagres lenger da de ikke kan knyttes til deg.

Dine Rettigheter

Hva Kan Du Kreve

Du har flere rettigheter knyttet til dine personopplysninger.

  • Innsyn

    Du kan be om å få vite hvilke opplysninger vi har lagret om deg.

  • Retting

    Du kan be om å få rettet opplysninger som er feil eller ufullstendige.

  • Sletting

    Du kan be om å få slettet opplysninger vi ikke lenger har grunn til å lagre.

  • Dataportabilitet

    Du kan be om å få utlevert dine data i et maskinlesbart format.

  • Tilbakekalle Samtykke

    Der behandling bygger på samtykke, kan du når som helst trekke tilbake samtykket. Det påvirker ikke lovligheten av behandling før tilbakekallingen.

  • Protestere og Begrense

    Du kan protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse, og i visse tilfeller kreve at behandlingen begrenses.

  • Automatisert Avgjørelser

    Vi bruker ikke automatiserte avgjørelser eller profilering som har rettslig virkning eller på annen måte vesentlig berører deg.

For å utøve rettighetene dine, kontakt oss på reach@wlixarunouchrane.world. Vi svarer innen 30 dager. Du kan også klage til Datatilsynet.

Sikkerhet

Hvordan Beskytter Vi Dine Data

Vi tar sikkerheten rundt dine personopplysninger på alvor.

  • Kryptering

    All dataoverføring skjer via sikker HTTPS-forbindelse.

  • Tilgangskontroll

    Kun autorisert personell har tilgang til personopplysninger.

  • Sikker Lagring

    Data lagres på sikre servere innenfor EU/EØS-området.

Oppdateringer

Endringer i Personvernerklæringen

Denne erklæringen kan oppdateres ved behov.

  • Sist Oppdatert

    Denne personvernerklæringen ble sist oppdatert .

  • Varsling

    Ved vesentlige endringer vil vi informere deg på nettsiden vår.

  • Klagerett

    Du kan klage til Datatilsynet dersom du mener vi bryter personvernreglene. Klage sendes skriftlig, gjerne via klageskjema på datatilsynet.no. Adresse: Datatilsynet, Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo. Er du uenig i Datatilsynets vedtak, kan du klage til Personvernnemnda innen tre uker.